SATS App

Du kan finde QR-koden nederst på siden i SATS-appens menu. Den er mærket som "Check-in."

Hvis du har et Apple Watch, kan du også tjekke ind via SATS-appen på dit ur.

Du vil finde alle dine gennemførte træningssessioner under "Aktivitet" i SATS-appen.

Hvis du ikke kan booke en holdtime, kan der være forskellige årsager til det:

Er det muligt, at du prøver at booke et hold i et center, du ikke har adgang til? Hvis du ønsker adgang til mere end ét center, kan du nemt opgradere dit medlemskab på "Min side" - "Skift medlemskab." Hvis du ønsker at skifte stamcenter, kontakt kundeservice.

Hvis du har et medlemskab, hvor du kun kan træne mandag-fredag indtil kl. 15:00, og forsøger at booke udenfor denne tidsperiode, skal du ændre dit medlemskab for at have adgang i hele åbningstiden. Dette kan du gøre på "Min side" - "Skift medlemskab."

Du har måske allerede booket det maksimale antal tilladte hold, i henhold til dit medlemskab. Du kan tjekke, hvor mange aktive bookinger du kan have på dit medlemskab her

Du kan booke hold via SATS-appen, hjemmesiden og via vores booking-kiosker i centret. Du kan læse mere om bookingreglerne her.

Du kan logge ind på din profil ved at klikke på "Log ind" i øverste højre hjørne.

Du kan logge ind ved at bruge din e-mail eller medlemsnummer som brugernavn. Du bruger det samme brugernavn og adgangskode i SATS-appen.

Hvis du har gennemført udfordringen, og trofæet ikke er synligt i appen inden for 2 dage, anbefaler vi, at du sletter appen og downloader den igen.

Hvis trofæet stadig ikke vises i appen, kan du kontakte kundeservice via kontaktformularen, og vi vil hjælpe dig.